四川大学华西第二医院
门诊就诊须知
病员朋友:
欢迎您来我院就诊!为了方便您安全顺利完成就诊,请注意以下事项:
一 、就诊地点:四川省成都市人民南路三段20号,可乘公交16、45、78、99、118、503、300路车,及地铁1号线华西坝站B出口出站。
二、 门诊服务时间及服务内容:
1.妇科、生殖内分泌/计划生育:全年365天开诊,并开设夜间门诊(妇科周一至周五18:00-21:00)。
2.产科及优生遗传咨询:周一至周五全天,产科周六、周日上午半天。
上班时间:上午:8:00-12:00,下午14:00-18:00
3.辅助助孕及试管婴儿:周一、二下午,周三全天,周四下午及周五全天。
上班时间:上午:8:00-12:00,下午14:00-18:00
4.男科:周二、三、四及周五下午。上班时间:下午14:00-18:00
5.儿科门诊:全年365天开诊,上午:8:00-12:00,下午14:00-18:00。并开设夜间专家门诊18:00-21:00。
6.急诊科24小时不停诊(急诊电话028—85501340)。
7.特需门诊:周一、三、四有名老专家出门诊,特需预约请拨打电话:028-85503521;028-85503534。妇科:周一全天及周四上午;产科:周一上午及周三下午;生殖内分泌/计划生育:周三上午;儿科:周一及周三下午。
三、挂号地点及时间:
1.预约挂号:
(1)114电话、工商银行自助终端及网上预约,全天24小时服务,滚动预约2周内的号源。
(2)现场窗口预约:医院后院一楼“预约挂号处”预约,预约时间:上午7:15-11:30 下午13:00-16:30,滚动预约2周内的号源,约完即止。
2.就诊当日挂号:在各科相应楼层挂号,挂完即止。
1.儿科患者:在门诊一楼大厅左侧“儿科门诊”挂号及就诊,
挂号时间:夏季:7:20-21:00;冬季:7:30-21:00
2.儿童保健科:请在一楼挂号,二楼儿童保健科门诊就诊,挂号时间:同上。
3.妇科、生殖内分泌/计划生育患者及外阴宫颈疾病:请到三楼挂号及就诊,挂号时间:上午夏季7:20(冬季7:30) -11:30;下午14:00 -17:30。
4.产科、优生遗传咨询:请到二楼挂号及就诊,挂号时间:周一至周五:上午夏季7:20(冬季:7:30) -11:30; 周一至周五下午、周六、周日及节假日,请到一楼或三楼挂号处挂号。
5.辅助助孕、试管婴儿(IVF)及男科:请到三楼挂号,女性就诊请到九楼;男性就诊请到11楼。
6.肠道疾病、发热等儿科患者:预诊后由护士安排到指定地点(如肠道、发热门诊)就诊。
(三)便民门诊:需要开药及部份检查单(如X光,抽血化验等)请到便民门诊处挂号并就诊。每天周一至周五8:00-16:00,周六、周日上午半天8:00-12:00。
(四)急诊:病情危重者,例:儿科体温≥38.5℃,产科早破水或大出血、妇科急性腹痛或大出血等;及门诊时间外其余时间需要就诊者,请到急诊科挂号就诊。急救电话 028—85501340。
(五)挂号注意事项:
1.挂号前,必须办理“实名制就诊卡”,或到工商银行各网点办理“华西医疗一卡通”
2.持实名制就诊卡可以114预约、现场预约及现场挂号,华西医疗一卡通除具有实名制就诊卡的所有功能外,还可以到工商银行自助终端机及网银预约挂号并打印凭条,不需取号;
3.各种预约号未按时就诊者,按爽约处理,累计发生3次以上者,取消预约资格半年以上。
4..可现场当天挂号(号源挂完为止)或预约2周号源。
四、收费点及服务项目价格查询
1.分别在一楼、二楼、三楼、四楼设有收费窗口。急诊病人请到急诊科窗口交费。
2.医保刷卡交费:各楼层交费窗口均可使用。
3.银行卡刷卡交费:各种费用金额必须达到或超过200元人民币才能进行刷卡交费,并请在18:00前到一楼交费窗口交费。超过18:00不能使用银行卡刷卡交费。
4.可通过“华西医疗一卡通”,进行刷卡交费。现已开通诊间预约和诊间交费功能
5.一楼大厅设电子触摸屏,可查询药品和服务项目的种类、收费价格。
6.大厅设有门诊医生出诊时间表和当日医生出诊牌。
7.就诊过程中有疑难可向各科咨询护士咨询。
五、其它服务项目须知
1.特需门诊预约请拨打电话:028-85503521,或请向一楼大厅咨询台护士咨询及领取相关介绍资料。
2.激光治疗和理疗室心电图: B超在门诊四楼。
3.外阴宫颈手术、可视人流清宫术及安环取环请到十楼“门诊手术室”。
4.精子库请到十一楼。
5.羊水穿刺每周二全天,脐血穿刺每周五下午,请到处置楼三楼。
六、其他辅助服务
1.门诊大厅咨询电话:028-85503960,可查询医生出诊时间。
2.专科咨询电话:妇科门诊:028-85503740,产科门诊:028-85503730,儿科门诊:028-85503052。
3.投诉电话:028-85501136,医德医风投诉电话:028-85501868,医疗质量投诉电话:85501332,及每层楼设有院长信箱。